Peut-on payer avec Paypal sur Amazon ?

Paypal est une solution de paiement en ligne qui permet d'effectuer plusieurs types de transactions sans utiliser des codes bancaires. C'est une solution entièrement gratuite qui permet aux particuliers de faire des achats sur Internet, de recevoir des colis de l'étranger ou de profiter de nombreuses promotions et livraison gratuite sans se servir de leurs coordonnées bancaires. Pour les entreprises, c'est une alternative de paiements e-commerce à intégrer sur leur site internet ou mobile. Grâce à ce service, vous passez votre commande, remplissez votre panier et réglez vos achats directement par Paypal. Cependant, ce service ne semble pas être disponible sur Amazon et Amazon prime vidéo.

Quand a été inventé PayPal ?

PayPal, la société de service de paiements en ligne, est une entreprise américaine qui a été créée en 1998. À l'origine, elle avait pour nom CONFINITY et développait des logiciels de sécurité à destination des appareils portables. Ses fondateurs sont : Max LECHVIN, Peter THIEL, Luke NOSEK et Ken HOWERY. En 1999, la société a pris de l'ampleur grâce au financement de John MALLOY qui travaillait pour BlueRun Ventures. L'année 2000, marque un tournant pour l'entreprise qui fusionne avec X.com, une société de banque en ligne fondée par Elon MUSK.

C'est en 2001 que la société s'est donnée le nom de PayPal et qu'elle a commencé à se développer. Pour accroître sa puissance, elle a été introduite en bourse en 2002 et a rencontré l'adhésion du public, réussissant à lever des fonds colossaux. Peu de temps après son introduction, elle a été rachetée par eBay qui a annoncé sa scission en 2014. Aujourd'hui, elle œuvre principalement dans l'univers du commerce électronique et propose une alternative aux règlements par chèques ou par cartes bancaires. La société compte, en 2023, près de 26 500 salariés.

En 2021, PayPal a généré un volume de 19 milliards de transactions, soit 193 transactions par seconde ! En 2021, les revenus de PayPal ont atteint des sommes records et le chiffre d'affaires s'est établi à 25,4 milliards de dollars ! On estime que l'entreprise PayPal fait partie des 100 entreprises les plus puissantes du monde en termes de capitalisation boursière. L'histoire de PayPal est une vraie réussite commerciale digne du rêve américain !

Est-ce que on peut payer sur Amazon avec PayPal ?

Amazon refuse certains modes de paiement, dont :

• Le mode de paiement par solde Paypal.
• Les virements bancaires.
• Les espèces et l'argent physique.
• Les transferts internationaux, même avec un code promo.
• Les chèques ou mandats.
• Les bons d'achat de livres, y compris pour les bonnes affaires.
• Les bons de commande sur de nombreux produits.

Quels sont les moyens de paiement sur Amazon ?

Bien qu'Amazon n'accepte ni l'argent, ni les chèques, de nombreux moyens de paiement sont envisageables. Ainsi, les acheteurs peuvent régler leurs commandes de différentes manières. Amazon accepte :

• Le paiement par carte bleue : Amazon autorise un paiement en ligne par Visa Classique, MasterCard Classique, Visa Gold MasterCard, Visa Infinite et MasterCard World Elite.
• Le paiement par carte cadeau : les cartes-cadeaux Amazon sont disponibles dans les magasins participants dans toute la France. Elles permettent de payer en partie un article. Il existe aussi d'autres moyens qui permettent d'obtenir des cartes-cadeaux Amazon gratuitement, dont les sondages rémunérés ou encore les programmes de récompenses.
• Les modes de paiement en plusieurs fois : l'option "4 paiements par Amazon" s'applique uniquement aux articles neufs, aux appareils Amazon certifiés neufs et aux appareils reconditionnés vendus par Amazon. Ce mode de paiement est réservé aux résidents français qui disposent d'un compte actif d'au moins 12 mois sur le site. C'est un paiement qui s'étale sur 90 jours, soit un premier paiement à la date d'expédition du produit, suivi d'un deuxième paiement 30 jours après, puis d'un troisième paiement après 60 jours et le quatrième au bout de 90 jours, avec les frais de livraison.
• Les prélèvements SEPA depuis un compte en banque : vous fournissez vos coordonnées bancaires (BIC et IBAN) à Amazon pour l'autoriser à effectuer des prélèvements directs sur votre compte en banque pour régler toute commande, achats ou des abonnements Amazon premium.
• Le paiement en 4 fois par cartes bancaires : c'est une solution de financement proposée par Amazon en collaboration avec certaines banques, pour régler des achats sur une sélection de produits et pour un certain nombre de commandes effectuées sur le site.

Comment faire paiement en plusieurs fois sur Amazon ?

Pour passer commande en plusieurs fois sur Amazon, vous pouvez choisir entre l'option crédit ou le moyen de paiement en 4 fois par cartes bancaires. Au moment de valider votre commande, vous êtes automatiquement redirigé vers un formulaire que vous devez remplir en ligne pour finaliser votre achat. Mais avant tout, vous devez vérifier que votre commande est éligible à ces modes de paiement et que votre compte en banque ou organisme financier autorise ce type de transactions.

Voici les différents moyens que vous pouvez utiliser et comment vous devez procéder :

• Le paiement en 4 fois par cartes bancaires

1. Sélectionnez l'option de paiement en 4 fois par cartes bancaires, avec ou sans code avantage.
2. Remplissez le formulaire sur le site. Vérifiez la validité de votre carte bancaire ainsi que votre adresse e-mail.
3. Confirmez votre demande et recevez la réponse immédiatement à votre adresse mail.

• Paiement en plusieurs fois avec option crédit

1. Sélectionnez l'option de paiement sécurisé en plusieurs fois avec option crédit.
2. Remplissez le formulaire en indiquant votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire). Vous devez aussi fournir une copie électronique de votre pièce d'identité.
3. Confirmez votre demande de facturation et recevez la réponse dans l'immédiat.

Comment se fait le paiement sur Amazon ?

• Le paiement par prélèvement sur compte bancaire : Amazon accepte le paiement par prélèvement sur comptes bancaires pour les clients qui en possède un qui est valide dans un pays où le prélèvement SEPA est autorisé en euros. Le compte est automatiquement débité le jour de l'expédition de l'article commandé. Pour accéder à votre mandat de prélèvement sur comptes bancaires SEPA, cliquez sur Options de paiement sous votre compte client.
• Le paiement avec Bancontact : ce mode de paiement est réservé aux clients Amazon qui possèdent une carte Bancontact valide auprès d'une banque partenaire. Pour payer avec Bancontact, sélectionnez le mode de paiement Bancontact au moment de valider votre commande.
• Le paiement en plusieurs fois : c'est une option de paiement soumise à des conditions d'achats (quantité d'articles achetés, prix et nombre de commande passée). Le paiement peut s'étaler sur une durée de trois mois (90 jours) à 24 mois pour l'achat avec option crédit.
• Le paiement par cartes bancaires : Visa, Visa Electron, EuroCard/MasterCard, American Express, Aurore, carte de crédit et carte prépayée.
• Le paiement par carte-cadeau : des chèques-cadeaux, des bons d'achat ou encore des codes de réductions sont souvent appliqués sur des millions de produits sur Amazon.
• Le paiement par mobile avec Paylib : cliquez sur le bouton Paylib à la place des cartes bancaires au moment de régler vos achats. Vous recevez directement une notification sur votre mobile pour confirmer votre choix.

Quel est l'intérêt de payer par PayPal ?

• Paypal est un service de paiement en ligne disponible dans toute la France depuis 2004 : c'est une solution fiable et sécurisée reliée directement à votre carte ou à votre compte bancaire. Elle est disponible sur la plupart des sites marchands en France. La plupart de ces commerçants proposent un guide pour vous apprendre comment utiliser Paypal sur leurs plateformes.
• Paypal facilite tous les types de transactions en ligne : vous n'avez plus besoin de communiquer vos coordonnées bancaires pour effectuer un paiement sur internet, une adresse e-mail et un mot de passe valide suffisent pour commander ou faire des paiements.
• Paypal s'engage à régler les éventuels litiges qui peuvent se présenter entre un consommateur et un commerçant : dans le cas où le consommateur a été victime d'une utilisation frauduleuse de son compte Paypal dans une vente en ligne ou e-commerce, il peut faire une réclamation. Paypal peut alors l'aider à résoudre ses problèmes et à trouver des solutions pour lui permettre de réutiliser son compte dès que possible.

NB : Savez-vous que l'application PayPal est installée sur 65% des smartphones dotés d'une application de paiement mobile ? Rien qu'aux États-Unis, 22% de la population adulte utilise un compte PayPal comme portefeuille numérique.

Comment se faire rembourser un paiement PayPal effectué chez Amazon ?

La politique de remboursement de PayPal auprès d'un site marchand obéit à un protocole clairement établi. Pour Amazon, comme pour les autres (à l'exception d'eBay), la règle à suivre est simple.

Elle consiste à signaler un litige dans la rubrique dédiée de votre compte personnel et qui s'intitule "gestionnaire des litiges". Le signalement doit être effectué dans les 45 jours suivant le règlement chez Amazon. Si aucun accord n'est trouvé entre vous et Amazon dans ce laps de temps, le litige peut alors se transformer en réclamation. C'est alors que Paypal prend les choses en main et s'occupe de gérer le dossier. PayPal va estimer si votre réclamation est légitime ou si elle est infondée. Si au bout de 20 jours le litige ou la réclamation n'est pas résolu, le dossier sera clôturé et PayPal ne pourra plus intervenir.

Chloé TOURNEUR

Consultante en Solutions d'Entreprise