Le design au service de l’innovation
Le monde évolue vite, très vite. Les points de rupture sont fréquents, mais le public est aussi de plus en plus réceptif à la nouveauté.
Les nouveaux objets qui voient le jour sont aujourd’hui copiés et recopiés de toutes parts. Il n’est pas facile de trouver des sources d’inspiration quand ce qui se démarque est copié aussi rapidement.
On le voit avec Apple, grande entreprise de renommée mondiale, qui créait la sensation, lors de ses événements, avec de nouveaux produits, avec un design impressionnant et novateur. Aujourd’hui, la concurrence a suivi son chemin jusqu’à lui passer devant. Les produits ne se démarquent plus comme avant. L'innovation est devenue plus compliquée à conserver et à protéger.
Comment conserver son avantage concurrentiel ? Est-ce que le design et le designer font partie du futur ?
L’importance de la pensée design au coeur d’un projet d'innovation
Les sociétés ne s’en rendent pas forcément compte, mais les designers sont des coeurs de métier importants pour leur avenir. Grâce à ces professions, ils peuvent espérer trouver un souffle nouveau sur un marché concurrentiel.
Le designer, contrairement à ce que l’on peut imaginer, n’apporte pas un regard neuf uniquement sur la création d’un produit ou d’un service. Il peut intervenir à bien d’autres égards. C'est pour cette raison qu'innovation et design sont indissociables. C'est ce qu'on appelle la pensée design.
On le retrouve impliqué dans l'organisation de la société, de sa stratégie en rapport avec le produit et le service, mais également pour insuffler de nouvelles idées afin améliorer la valeur du produit et/ou du service associés.
En étant impliqué dans les différents domaines, l’innovation est revue, repensée, et c’est toute la chaîne productrice de l’entreprise qui en bénéficie.
La pensée design est-elle ce qu’il manque aux entreprises ?
C’est probablement une vérité. Les agences de conseil en innovation sont là pour combler ce manque et permettre à tous les acteurs de la société d’être impliqués dans le futur.
Comme on peut voir le site, les agences sont là pour apporter un regard nouveau sur une entreprise et lui permettre de se démarquer. Le client pourra bénéficier de son expertise pour créer des produits ou services qui se différencieront sur le marché.
Générer un service ou un produit est un long travail, mais cela ne suffit pas. Si l'on part de la table à dessin pour penser le design d'un objet, il faut poursuivre la réflexion jusqu'au packaging pour fournir un produit final parfaitement compris par le client. C’est la première impression que ressent et reçoit l’utilisateur quand il va bénéficier du produit ou du service. C’est important de prendre le temps de s’intéresser à son ressenti. Le packaging va vous permettre de créer une envie et d’apporter de l’intérêt au produit. Il faut déclencher son processus d’achat. Votre produit doit susciter la préférence de vos clients face à la concurrence.
Une agence de conseil en innovation comme le Groupe Zebra va également aider ses clients à travailler sur l’identité de marque et le « branding ». C’est un paramètre important qui va être indispensable pour étonner et séduire le prospect.
Le design et l’innovation ne peuvent être complets sans passer par une identité forte à travers le web design. Internet est devenu un outil incontournable en 2020. Avec une stratégie marketing numérique bien ficelée, c’est l’originalité d’un site Internet ou d’une application numérique qui va créer la différence et susciter l’intérêt chez l’internaute ou le mobinaute. Internet n'est plus un reflet de votre communication, il doit être le pilier de vos ventes.
Enfin, l’innovation d’une entreprise passera également par le magasin où l'expérience cliente sera mise en avant (c'est tout l'enjeu du retail).
L’innovation ne peut plus être ignorée par les entreprises. Pour développer un produit de zéro et penser dès le début à son adoption par les clients, le plus intéressant est de faire appel à une agence 360 comme le Groupe Zebra.
