Réglez vos achats de façon sécurisée avec Cybermut
Avec l'avènement d'internet, les modes de consommation traditionnels ont radicalement évolué. Aujourd'hui, les paiements en ligne par cartes représentent une énorme quantité de transactions. Pour sécuriser le règlement par carte bancaire, le Crédit Mutuel a créé Cybermut, un service qui permet de régler ses achats par carte bancaire afin de garantir une sécurité au commerçant et au client. Avec Cybermut, le paiement en ligne n'a jamais été aussi sûr. Mais, savez-vous que Cybermut offre de nombreux services à ses clients ? Découvrons-les à présent.
C'est quoi Cybermut ?
Cybermut est une solution de paiement sécurisé en ligne proposé par le Crédit Mutuel. Ce système permet d'utiliser sa carte bleue ou de crédit pour régler ses achats en ligne. Ce mode de paiement est sécurisé et garantit au client que son paiement par carte, son compte bancaire, son numéro de carte et ses coordonnées bancaires sont entièrement protégés et que ses données ne peuvent pas être dérobées.
Comment se connecter pour la première fois sur Cybermut ?
Pour se connecter en toute sécurité sur son compte Cybermut pour la première fois, il est nécessaire d'installer l'application sur son téléphone ou sur une tablette. Une demande de confirmation de mobile est alors envoyée par sms afin de confirmer que le numéro de téléphone correspond. Il est nécessaire d'entrer le code reçu et d'en créer un nouveau qui va alors être demandé lors des achats en ligne et pour toutes opérations depuis l'espace personnel. Cybermut est un service sans frais qui permet de sécuriser les informations bancaires de ses clients en protégeant les données bancaires comme le numéro de carte. Cybermut permet le paiement par carte visa en toute sécurité.
Comment consulter mon compte Crédit Mutuel ?
Pour consulter son compte Crédit Mutuel, il faut se rendre dans l'espace client à la rubrique "votre espace" pour renseigner son identifiant. L'accès au compte se fait via son code confidentiel qui assure une authentification en ligne sécurisée. Lorsque le client est sur son compte personnel, il peut utiliser les différents services mis à sa disposition (consulter son compte, effectuer un virement, commander un chéquier…).
Dans le cadre d'un achat en ligne, au moment de payer, Cybermut se déclenche automatiquement. Des pages de paiement sont envoyées aux clients qui garantissent une sécurisation des données, car elles sont cryptées grâce au protocole SSL. Les clients doivent indiquer sur le site les données relatives à leurs cartes ainsi que le cryptogramme et le tour est joué.
Où trouver identifiant et mot de passe Cybermut du Crédit Mutuel ?
Pour trouver son identifiant de connexion, il est possible de consulter ses différents contrats, d'en faire la demande par internet (pour un envoi par sms ou par courrier postal) ou de se rendre en agence.
Pour son mot de passe, il est nécessaire de se rendre dans son espace personnel pour effectuer une demande sur internet afin qu'un nouveau mot de passe soit envoyé. D'autres solutions existent comme de se rendre en agence ou d'avoir recours à l'assistance téléphonique.
Lorsque toutes ces informations sont en votre possession, vous pouvez consulter votre compte bancaire dans la rubrique "ma banque", créer un compte, changer votre code secret, changer votre mot de passe, effectuer des paiements en ligne.
Sur internet, le meilleur moyen de paiement utilisé est la carte bleue qui garantit à son titulaire un cryptage des données pour permettre une transaction en toute sécurité grâce à une autorisation systématique. Néanmoins, ne communiquez jamais vos coordonnées par téléphone ou par messagerie.
Quels sont les produits du Crédit Mutuel ?
Le Crédit Mutuel, ce n'est pas seulement Cybermut c'est aussi un établissement bancaire qui a pour fonction :
- La création de comptes courants
Pour créer des comptes courants au Crédit Mutuel, il n'y a rien de plus simple. Il suffit de prendre rendez-vous avec un conseiller. Grâce à votre compte courant, vous pouvez régler vos achats par paiement électronique, effectuer un virement facilement et gérer vos paiements sur internet de manière sécurisée.
- La création de placements d'épargne
Si vous devez faire face à des imprévus ou si vous avez besoin de concrétiser des projets personnels, notre banque vous accompagne en vous proposant des placements d'épargne. En fonction de votre profil, la banque définit avec vous le placement d'épargne qui vous correspond. Si vous avez besoin de valoriser votre patrimoine ou de transmettre un capital ou encore d'obtenir le meilleur rendement de votre épargne, nous étudions et définissons avec vous la solution qui va convenir.
- Les crédits
Vous avez besoin d'un crédit renouvelable ou vous envisagez l'achat d'un bien immobilier, la banque est à vos côtés pour vous proposer des solutions de crédits. Grâce à notre simulateur de crédits, vous pouvez effectuer une demande de financement de travaux ou l'achat d'un véhicule. En remplissant le formulaire, un conseiller vous rappelle et vous accompagne afin de vous proposer un plan de financement.
Comment bien choisir sa banque en ligne ?
Si vous désirez une banque en ligne, pour réduire les couts et éviter de payer des services qui ne vous servent à rien, vous devez d'abord connaitre ce que chacune d'entre elles proposent. Pour cela, voici quelques conseils qui vous aideront à découvrir les meilleures banques en ligne.
Utiliser un comparateur fiable
Pour choisir votre banque, vous pouvez utiliser un comparateur de banques. Un comparateur de banques est un site qui vous permet de trouver la meilleure banque selon vos critères de sélection. Informations personnelles, attente en termes d'épargne, possibilité de faire des prêts seront des critères à remplir(en effet toutes les banques en lignes n'acceptent pas de faire des prêts).
Un comparateur fiable sera toujours gratuit. Si vous êtes prêts à payer pour un comparateur, autant engager un courtier pour vous aider à trouver les banques idéales
Contacter les services clients
Même si vous cherchez une banque en ligne, un service client peut s'avérer important. En effet, si vous avez un problème au niveau de la gestion de votre compte, il faut que vous puissiez contacter quelqu'un. La banque en ligne doit disposer d'une messagerie via l'application, d'un chatbot et d'un numéro de téléphone gratuit.
Certaines banques en ligne dépendent d'agences physiques. Il est donc possible de contacter un conseiller en face à face. Si vous n'êtes pas un adepte des contacts en ligne ce service peut s'avérer être un véritable atout pour vous
Regarder les avis
Pour se renseigner sur les banques, vous pouvez aller lire les avis postés par les clients. Vous pourrez ainsi connaitre l'image que les gens ont de la banque. Les avis sont tous de même parfois impartiaux, il faut ainsi savoir faire la part des choses. En respectant ces conseils vous êtes certains de trouer la banque faute pour vous
